Zapraszam do obejrzenia video o budowaniu lojalności klientów, którego autorem jest Piotr Majewski. W filmiku poruszanych jest klika bardzo ważnych kwestii, takich jak: Czym (nie) jest lojalność? Czy portale społecznościowe budują lojalność? itp. Autor przedstawia swoją dość oryginalną definicję lojalności, podchodzi do tematu trochę inaczej niż jest to opisane w większości podręczników związanych z lojalnością. (więcej…)

Autorem artykułu jest Złote Myśli

Internet za pomocą narzędzi, którymi dysponuje, coraz bardziej zaczyna naśladować rzeczywistość i co więcej – coraz lepiej mu się to udaje. Dzięki temu medium możemy już nie tylko swobodnie komunikować się z innymi językiem pisanym lub mówionym, możemy również rozmawiając widzieć swojego interlokutora w czasie rzeczywistym. Możemy „pójść” do internetowego kiosku po gazetę, do księgarni po książkę, a w internetowym sklepie spożywczym zamówić produkty na śniadanie. (więcej…)