7
Komunikacja społeczna w służbie marketingu
· Opublikowane przez Brander w kategorii Artykuły, Marketing
Niegdyś marketing postrzegany był jedynie jako zespół działań reklamowych stricte związanych z ekonomią i sprzedażą, względnie zarządzaniem przedsiębiorstwem, dziś pojęcie marketingu rozszerzyło się na dziedziny psychologii, socjologii.
Jedni uważają, że do tej pory komunikacja społeczna nie była dostrzeżona jako narzędzie pracy w reklamie, inni twierdzą, że dzisiejsza ewolucja marketingu w stronę social media i psychologicznego podejścia do zachowań konsumentów wynika z uodpornienia się ludzi na toporną reklamę wszechobecną.
Każde podejście poniekąd ma trochę racji, a prawda tkwi jak zwykle pośrodku. Tak zwana reklama wprost nadal jest stosowana i to z powodzeniem, więc teoria o uodpornieniu nie do końca ma tu zastosowanie, zwłaszcza, że w reklamie ważne jest jak najprostsze i najbliższe odbiorcom trafienie w potrzeby i oczekiwania, a nie gimnastyka umysłu. Mimo wszystko badania wykazują, że zasadniczym powodem uspołecznienia reklamy jest budowa jej wiarygodności, zachowując założone cele marketingowe firmy promującej się w ten sposób.
Brandingu